Ở phần trước, OT Logistics đã hướng dẫn chi tiết cách mua hàng Taobao trên máy tính bằng tiếng Việt. Hôm nay, OT logistics sẽ chia sẻ chi tiết cách mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt sử dụng điện thoại.
2. Cách mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt sử dụng điện thoại
Quý khách không sử dụng máy tính có thể đăng ký trực tiếp trên ứng dụng Taobao trên điện thoại di động để mua hàng. Tuy nhiên, hiện tại ứng dụng Taobao trên điện thoại di động chưa hỗ trợ dịch thuật mua hàng trên Taobao sang tiếng Việt nên bạn có thể mua hàng theo các bước chi tiết được hỗ trợ của chúng tôi hướng dẫn dưới đây.
Bước 1: Tải ứng dụng Taobao về điện thoại
Tùy vào hệ điều hành mà người dùng có thể tìm kiếm Taobao trên App Store hoặc CH Play.
Bước 2: Đăng ký tài khoản
Để mua hàng trên Taobao, bạn cần tạo tài khoản để bắt đầu tìm kiếm và mua hàng.
Đầu tiên, trên giao diện ứng dụng Taobao, đăng ký bằng cách chọn vào ô màu cam như hình dưới.
Đăng ký tài khoản bằng số điện thoại của bạn để nhận mã xác minh. Bấm đúng mã quốc gia Việt Nam (+84) hoặc tìm nhanh chữ Y và nhập số điện thoại (chú ý số 0 đứng đầu cho đúng định dạng).
Đợi mã xác minh và nhập mã đó vào các trường để đăng ký thành công tài khoản của bạn.
Bước 3: Tìm kiếm và mua sản phẩm
Taobao là ứng dụng cung cấp đa dạng các nguồn hàng Quảng Châu với đầy đủ các mẫu mã, kiểu dáng. Tại đây, bạn dễ dàng tìm kiếm dựa trên từ khóa sản phẩm, hình ảnh hoặc danh mục sản phẩm do Taobao đề xuất. Hình thức tìm kiếm hình ảnh cho phép bạn tìm kiếm sản phẩm bằng hình ảnh được lưu trữ trên thiết bị của bạn hoặc chụp ảnh sản phẩm trực tiếp để tìm kiếm nhanh.
Bạn có thể sử dụng các bộ lọc để lọc kết quả của mình theo giá, thương hiệu, mới hoặc đã qua sử dụng, tùy thuộc vào nhu cầu của bạn. Sau khi chọn được sản phẩm ưng ý, bạn nên để ý phần đánh giá của khách hàng để xem hình ảnh thực tế, và kiểm tra mức độ hài lòng bằng số “tim” ngay bên cạnh bình luận của khách hàng.
Bước 4: Chọn sản phẩm và tiến hành thanh toán
Chọn các thông tin cần thiết như màu sắc, size, số lượng sản phẩm rồi chọn Thêm vào giỏ hàng. Chọn sản phẩm muốn mua vào giỏ hàng và nhấn “结算” (thanh toán) để bắt đầu quá trình đặt hàng.
Hãy nhớ thêm địa chỉ giao hàng của bạn và các thông tin cần thiết khác. Bạn có thể chọn vận chuyển trực tiếp đến địa chỉ của bạn ở Việt Nam hoặc gửi hàng theo hình thức ký gửi.
Tuy nhiên, phương thức vận chuyển trực tiếp yêu cầu thanh toán đầy đủ bằng Visa hoặc MasterCard và mặc dù mặt hàng sẽ được gửi đến đúng địa chỉ nhưng không phải tất cả các cửa hàng đều chấp nhận phương thức thanh toán này.
Phương thức vận chuyển ký gửi thường được ưa chuộng hơn do tiết kiệm tương đối chi phí vận chuyển. Với hình thức này, hàng hóa sẽ được chuyển đến kho ký gửi của chúng tôi tại Trung Quốc và vận chuyển về Việt Nam với chi phí vận chuyển rẻ hơn.
3. Hạn chế khi sử dụng dịch tiếng Việt trên Taobao để mua hàng
Mặc dù chế độ dịch thuật của trình duyệt web rất tiện lợi nhưng vẫn còn một số hạn chế khi dùng Taobao bằng tiếng Việt.
Không chính xác: Tính năng dịch tự động và dịch “word by word” khiến các từ không có ngữ cảnh thích hợp dễ bị hiểu sai, đặc biệt là khi cùng một từ tiếng Trung có nhiều nghĩa khác nhau. Nếu không hiểu nghĩa của từ sẽ rất khó chọn được sản phẩm.
Lỗi trình duyệt: Trình duyệt web Taobao.com thường hiển thị “không thể dịch được trang này”. Đừng quá lo lắng, chỉ cần thử thêm vài lần nữa.
Cấu trúc web thay đổi sau khi dịch: Các từ tiếng Trung thường dài hơn nhiều khi được dịch sang tiếng Việt. Nếu không có đủ không gian để hiển thị văn bản, giao diện web sẽ thay đổi và trở nên khó hiểu. Việc mua hàng có thể gây nhầm lẫn trong thao tác.
Không thể dịch văn bản trong hình ảnh: Trình duyệt web không thể dịch các ký tự tiếng Trung trong hình ảnh. Tuy nhiên, bạn có thể dịch những từ này bằng tính năng quét hình ảnh của Google Dịch trên điện thoại.
Dễ nhầm lẫn: người mua khi xem hàng có thể dùng công cụ hỗ trợ dịch sang tiếng Việt, nhưng khi lên đơn thì không được để Google dịch vì rất dễ dẫn đến tình trạng mua nhầm lẫn.
4. App Taobao có hỗ trợ dịch sang tiếng Việt không?
Rất tiếc là không. Taobao được phát triển cho cả hệ điều hành iOS và Android nên bất kỳ ai cũng có thể tải và cài đặt ứng dụng trên thiết bị của mình. Tuy nhiên, ứng dụng hiện chưa hỗ trợ tiếng Việt.
Do đó, nếu không hiểu tiếng Trung, bạn có thể sử dụng app mua hàng Taobao bằng tiếng Việt để đặt hàng với công ty cung cấp dịch vụ mua hàng trên Taobao.
5. Một số lưu ý khi đặt mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt
5.1 Lựa chọn các nhà cung cấp uy tín
Giao dịch trên Taobao dựa trên nguyên tắc bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Tuy nhiên khó tránh khỏi những rủi ro nhất định. Để tránh việc đổi trả rắc rối và mất thời gian, bạn nên chọn mua hàng từ những shop uy tín trên Taobao.
Bạn có thể đánh giá mức độ uy tín của shop này dựa trên các tiêu chí như:
- Huy hiệu của cửa hàng: Theo thứ tự huy hiệu tăng dần
- Thấp nhất: Xếp hạng trái tim.
- Bình thường: Kim cương.
- Khá tốt: Vương miện bạc.
- Uy tín nhất: Vương miện vàng.
- Hồ sơ của shop: số năm hoạt động, chứng nhận Alipay, số điểm dịch vụ đánh giá cao, số giao dịch thành công.
- Đánh giá của khách hàng về dịch vụ: Shop có được đánh giá cao không, sản phẩm có chính hãng hay không
5.2 Trả giá với nhà cung cấp
Điều này rất quan trọng khi mua hàng trên Taobao. Có một mức giá cố định, nhưng nếu bạn giao dịch tốt hoặc mua với số lượng lớn, bạn có thể được giảm giá đáng kể.
Chuyển giao diện mua sắm sang tiếng Việt sẽ chuyển toàn bộ giao diện Taobao sang tiếng Việt. Tuy nhiên, các chữ tiếng Trung ở định dạng hình ảnh không thể được chuyển đổi. Ngoài ra, khi đấu thầu, các nhà cung cấp thường là người Trung Quốc, vì vậy bạn cần phải biết tiếng Trung hoặc nhờ người biết tiếng Trung giúp bạn.
5.3 Đọc kỹ đánh giá và hình ảnh của khách hàng phản hồi
Khi mua hàng qua mạng, bạn nên đọc kỹ các đánh giá từ khách hàng đã sử dụng sản phẩm dưới thông tin sản phẩm để xem sản phẩm có được đánh giá cao hay không, so sánh với hình ảnh cung cấp. Nếu ảnh của nhà sản xuất không khác quá nhiều so với ảnh thật thì bạn có thể mua.
5.4 Tìm hàng sale trên Taobao
Hàng năm, các trang thương mại điện tử của Trung Quốc, trong đó có Taobao, tổ chức các đợt giảm giá lớn nhỏ khác nhau và tìm kiếm các giao dịch. Nó phụ thuộc vào cột mốc quan trọng tiếp theo. 5/1; 6/1; 11.11.; 12.11.; Black Friday,…
Sẽ có một thông báo trên trang web Taobao trước khi giảm giá, vì vậy đừng bỏ lỡ cơ hội này. Nếu bạn mua sắm trên Taobao trong thời gian này, các cửa hàng sẽ được trợ giá từ Taobao và giảm giá rất nhiều nên bạn có thể mua được hàng chất lượng tốt với giá hời.
Tóm lại, nếu bạn muốn mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt, có thể áp dụng 2 cách đơn giản trên. Với những cách mua hàng trên Taobao bằng tiếng Việt này, bạn không còn lo lắng về ngôn ngữ và có thể thoải mái mua sắm tại “thiên đường mua sắm” này. Hãy liên hệ với OT Logistics để được hỗ trợ đặt hàng nhanh chóng nhất.
